2018年中國新車銷量出現歷史性拐點，首次出現了負增長且短期市場調整趨勢不改，新車增長失速直接帶動新車價值鏈參與者紛紛盈利下滑甚至虧損，產業內玩家與資本的目光也隨著國內汽車保有量和平均車齡的提升逐漸投向汽車后市場。

售后維保市場作為汽車后市場的主要領域，具備體量大、成長性好、集中度低等特點，因而也格外受到關注。

基于此，德勤聯合汽車后市場品牌汽車超人結合在汽車領域的實踐經驗、前沿觀察和研究分析，發布《2019中國汽車后市場白皮書——站在新零售十字路口的紅海市場》（下稱《白皮書》），為業界讀者帶來汽車后市場正在進行中的行業變革洞察及未來趨勢的判斷。